社群/社区用户运营管理专家

招聘人数:3人 学历:大专 工作年限:5-10年 工资:面议 福利待遇:带薪年假,员工体检,包吃,五险一金 公司名称:浙江盘石信息技术股份有限公司 具体地点:祥园路45号北部软件园盘石互联网广告大厦 联系人:周燕平 电子邮件:zhouyanping@adpanshi.com 微信号:15258889757 QQ号:2103301728 工作时间:做六休一 性别:不限 招聘身份:company 职责描述： 1.负责平台战略制定及实施，把控平台活动运营、内容运营、用户运营的整体方向，对运营总经理负责； 2.负责微信群运营管理以及相关工作，营造和把控社群氛围，建立以及传递有效的用户激励制度，挖掘用户和流量价值； 3.负责市场调研及分析，让运营工作有序开展，组织话题策划，促进优质内容的分享和沉淀，提高社群内容质量和用户活跃度； 4.维护核心用户，发掘潜力用户，发挥用户的价值助力社群的成长，收集用户需求／反馈、持续推进平台产品和用户体验改进； 5.规划并运营公司自有平台，对PV、UV、UGC、转化率负责，负责社交用户营销相关产品，通过产品手段提升整体拉新、促活效果 以结果为导向，参与或主导用户增长的整体规划，提出切实可行的增长方案； 6. 负责用户体系的建立、维护和完善，对用户进行分层运营和生命周期管理，通过各种运营手段与工具，有效提升用户的留存、活跃与转化，熟悉用户画像工具，对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护； 7.理解与挖掘用户需求、购买习惯、情感、体验，通过与用户间多渠道多方式的沟通，收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见，并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门，积极有效地推动营销活动和产品改进； 8.定期监控运营数据，包括营销数据、交易数据、商品管理、用户管理等，评估效果，优化运营策略。开拓非中心化流量来源，包括线上、线下来源、社交流量，为流量来源提供变现机会。 任职要求： 1.大专及以上学历，具有5年以上互联网市场运营、品牌活动及推广经验，3年以上用户、社群运营及团队管理经验，有大型电商/平台型用户运营经验者优先； 2. 精通社群拉新-留存-裂变-转化模式，熟悉内容运营、用户运营、活动运营、产品运营、新媒体运营、社会化营销等各个模块的运营； 3.优秀的数据统计分析能力，能从数据中发现问题并提供解决方案；有丰富的运营、营销策划和用户体验优化经验；熟悉各类网络营销和网络推广渠道的特点，并拥有丰富的渠道资源。 4. 熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善，熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程； 5.具备优秀的沟通能力、团队管理及协作能力、统筹能力、执行力；有较高的创业激情，能承受压力并敢于接受挑战； 6. 有已上线APP从0到1的全运营经验，且C端达到百万用户量的优先；有各SNS（微信/知乎/头条号）社区长期维护账号者优先； 7. 善于沟通,有耐心,抗压能力强，有创业自驱力，有亲和力,了解用户心理。 8. 对在社交电商产品有热情和研究，有很强的执行力,协作能力,与团队一起达成运营目标。 9.带有丰富社群资源及优质人脉资源者优先，有云集，贝店，环球捕手等运营经验者优先。