建立信息技术服务管理体系认证要求 万泰认证
杭州2025-03-01 08:02:05
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ISO27001信息安全管理体系是针对企业的信息安全管理而制定的ISO系列标准,旨在通过对物理和网络两方面的信息安全进行文件化制度化管控,从而提高全公司信息化安全水平的目的。
ISO27001认证指的是三方认证机构如万泰认证,对企业的体系文件进行对标审核的活动。
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基本介绍
IT组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,职能的转变,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。
随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT的支持来支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。
ISO/IEC 20000-1“信息技术-服务管理”包括两部分内容,这些内容将为服务提供者了解如何提高交付给其客户的服务质量提供帮助。
申请ISO27001认证的条件
1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册。
2. 申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC27001:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
3. 至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4. 信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
ISO27001认证对企业的好处
(1)预防信息安全事故,保证组织业务的连续性,使组织的重要信息资产受到与其相符的保护,包括防范:
* 重要的商业秘密信息的泄漏、丢失、篡改和不可用;
* 重要业务所依赖的信息系统因故障、遭受或攻击而中断;
(2)节省费用。一个好的ISMS不仅可通过避免安全事故而使组织节省费用,而且也能帮助组织合理筹划信息安全费用支出,包括:
* 依据信息资产的风险级别,安排安全控制措施的投资优先级;
* 对于可接受的信息资产的风险,不投资或减少投资;
(3)保持组织良好的竞争力和成功运作的状态,提高在公众中的形象和声誉,限度的增加 和商业机会;
(4)增强客户、合作伙伴等相关方的信任和信心。
(5)降低法律风险;
(6)强化员工的信息安全意识、规范组织的信息安全行为。
ISO20000信息技术服务管理体系认证适用范围
ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准,ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者,可以内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证,意味着提供服务的IT组织,对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程,具有足够好的管理控制力。这里所谓对流程的管理控制力包括:
·对流程输入的了解和控制
·对流程输出的了解、使用和诠释
·制定和执行对流程效能的衡量机制
·有客观的证据表明,对流程的功能负责,使之符合ISO 20000标准要求
·制定流程的改进提高计划,衡量和回顾改进结果
IT服务组织要获得ISO/IEC 20000的认证,必须它能够对标准中涉及的所有5组13个流程都具有以上的管理控制力。ISO/IEC 20000系列对流程的佳实践进行了总结,可适用于不同规模、类型和结构的组织,服务管理流程佳实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。
万泰认证成立于1993年9月27日,中国率先开展第三方认证服务的机构
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