106短信群发平台的常见问题及解答
杭州,西湖,西湖2025-02-13 17:52:31
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微信号:mxt9048
联系人:杨总
到达率问题:
问题:为什么短信到达率不是 100%?
解答:从技术理论角度看,短信到达率可以达到 100%,但实际传输过程中,短信需要经过短信群发平台https://www.10691.net/初检、网关控制中心质检、运营商短信中心核验等多个程序。并且所发送的号码数据中可能会出现空号、关机、无效号码等情况,或者当时接收方信号不好,都会导致接收不到短信。此外,一些手机上安装的安全软件和手机管家也可以自动屏蔽部分短信,这是短信平台无法控制的,所以短信到达率无法达到 100%。
超限问题:
问题:什么是超限?
解答:超限意味着超出限制。短信服务商会为了减少用户的投诉,限制单个号码的每日发送次数,这种限制一般针对营销类短信。比如规定一个号码一天内只能发送十次短信,超出这个次数就会显示超限,从而发送失败。
号码显示问题:
问题:号码显示的长短和短信通道有关系吗?
解答:号码显示的长短和短信通道的质量没有关系,不会影响短信的到达率和发送速度。号码显示的越长代表着客户的使用量越多,反之越少。
区域限定词问题:
问题:什么是区域限定词?
解答:区域限定词是指不同的地区有不同的短信词汇限制。例如,短信中某个词语同时发送到不同地区,可能有的地区能收到,有的地区收不到。要解决这种限制,需要在发送短信之前进行测试,对目的地进行短信词汇测试,确认能接收到完整的信息之后,再进行群发操作。
内容审核问题:
问题:为什么短信内容会审核不通过?
解答:如果短信内容涉及违法违规特征的内容,会审核不通过。另外,短信内容中可能存在敏感词,不同地区、不同运营商对于敏感词的界定可能会有所不同,这也可能导致审核不通过。营销类短信还需要注意结尾是否按照要求添加了退订字样等格式问题。
平台选择问题:
问题:如何选择可靠的 106 短信群发平台?
解答:选择平台时要查看对方的经营资质、经营年限、技术实力及售后服务,了解其口碑及成功案例。正规的平台能够保证短信的发送质量和稳定性,同时要注意平台的收费方式,是按发送总条数收费还是按成功发送的总条数收费。
数据问题:
问题:为什么会出现群发短信失败的情况?
解答:除了上述提到的原因外,如果企业用户手机号数据存在问题,比如目标群体中有空号、停机等现象,也会造成群发短信失败。因此,要及时更新用户数据,删除无效的手机号,一些短信群发平台也具有自动筛选功能,可以帮助筛选出有效号码。
发送时间问题:
问题:什么时候发送短信比较合适?
解答:需要根据目标客户群体的特点和需求来选择发送时间。一般来说,避免在深夜、凌晨等休息时间发送短信,以免引起客户反感。对于营销类短信,选择客户可能比较空闲、容易查看短信的时间段发送,效果会更好。
联系电话:13705819048