ai智能电话机器人联系上下文理解语义

联系人:章经理 ai智能电话机器人或成为电销行业发展的新突破口。现如今，传统电销行业被越来越多的因素制约，发展缓慢。为增长业绩，电销企业只能依靠招聘更多电销人员，和对现有电销人员进行培训；但枯燥繁复的电销工作，使得员工离职频繁，极大增加了企业的运营成本、管理成本。智能语音机器人当智能语音机器人应用到电销行业后，高效率、低成本、自动记录客户信息 精0准分类客户意向等优点迅速获得了电销企业的认可。那么，智能语音机器人是怎么工作的呢？悦想听智能为大家简单的介绍下其工作原理吧。智能语音机器人工作的核心：人机对话系统人机对话系统相当于智能语音机器人的大脑，人机对话系统越强大 智能语音机器人就越聪明。悦想听智能语音机器人依托悦想听自主研发的人机对话系统，用ASR识别客户说的话、NLP分析客户想表达的意图、TTS模拟真人对话客户；海量云库记录数据，深度学习训练，让机器人更“聪明”，精0准化应答，不只是一问一答，而是联系上下文理解语义，思考决策；让智能语音机器人对话流畅、自然。智能语音机器人的优点：1.海量外0呼，效率高系统一键导入，自动拨号，效率高。悦想听智能语音机器人每天可外0呼1000通电话，四个熟练的电销员，一0天也不过如此。且智能语音机器人不会有枯燥厌烦情绪，每一通电话都能以醉优的状态与客户交流。2.支持打断呼入转人工，AI+人工协作模拟真人工作场景，支持外0呼、打断、呼入智能对话、人工转接等全方位功能，AI+人工协作