客服主管
杭州,上城2024-01-04 17:32:56
130 次浏览小百姓01042400214
工资:10001-12000元
具体地点:东方电子商务中心
招聘身份:company
公司名称:杭州杜俪家居环保科技有限公司
联系人:孙庆
电子邮件:sunqing89825@163.com
性别:不限
学历:不限
工作年限:不限
工作职责
1、负责淘宝店铺客服人员管理工作，人员培养
2、以用户体验为目标，建立服务流程体系，不断优化和改进，以及员工培训工作
3、能具备和运营/品牌以及其他部门对外沟通能力
4、能具备应对各种投诉及突发事件
任职资格
1、大专及以上学历，至少2年以上的电商经验，有家具类目相关经验优先
2、有较好的沟通能力和逻辑思维能力
3、1年以上5-10人客服团队管理经验
联系电话:18321102463