广发银行客服专员

工资:8001-10000元 福利待遇:话补,年底双薪,带薪年假,包住,五险一金 具体地点:伟业路3号德信AI产业园 招聘身份:company 公司名称:佛山市浩传管理服务有限公司杭州分公司 联系人:陆女士 性别:不限 学历:不限 工作年限:不限 工作内容： 1、以专业﹑规范程序协助广发银行处理信用卡逾期帐款； 2、 通过电话﹑信函等方式与客户沟通，为其普及相关法律知识并指导其正确缴款，维护客户征信，降低银行资产不良率，维护金融秩序的稳定。 任职要求： 1、普通话标准，具有良好的沟通、表达和谈判能力。客户均为银行提供，你仅需沟通； 2、思维敏捷，具有较强的逻辑能力，善于掌握对方心理，以理服人； 3、无经验者，应届生亦可,不管你之前从事什么行业，只要肯努力，我们就愿意给你发展的平台和培养的机会； 4、电脑操作熟练； 5、有信用卡催收或客服经验者优先； 其他说明： 1、缴纳五险一金，过节有节日慰问金； 2、享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期； 3、每月定期举办员工生日会，不定期的开展旅游、聚餐、体育运动等相关活动； 4、管理人员内部竞聘。